從事電子商務行業(yè)不知覺之中將近有三年了。從一開始的小作坊到現(xiàn)在的上百號人的公司,從開始的激情四射到現(xiàn)在的麻木不然,從開始的一天到晚不停的工作到現(xiàn)在的無聊透頂,從開始的彼此的直接高效到現(xiàn)在的繁復瑣碎...。
作為一個電子商務的愛好者,我是幸運的,也許也是失敗的!在這這段從事電子商務的時間中,經(jīng)歷了一個了太多。然而現(xiàn)在的工作環(huán)境卻讓我感到...只能在此說出我的一些個人意見做為寄托!
電子商務是一個以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的新興商務模式,比起傳統(tǒng)商務模式,它的信息流通更快,渠道更多等等眾多的優(yōu)勢,相信每個電子商務的工作者都應該能都體會到,但是反過來各位有沒有想過,體會這一切的時候你是否還注意到電子商務比起傳統(tǒng)商務的競爭更激烈?促銷的多元化,銷售模式的更新速度...等等,這些都比傳統(tǒng)模式的商務要變化的快,來的激烈,這個時候的我們需要什么樣的團隊?
傳統(tǒng)模式商務的團隊現(xiàn)在在辦公軟件的支持下都在努力的提高工作效率,那作為電子商務的團隊呢?
在這我認為電子商務團隊應該做到以下幾點:
一、部門劃分明確,工作劃分明確;只有明確的工作范圍,才能夠讓每個員工明白他們該做什么,碰到不同的問題該怎么做。
二、軟件的百分之百的應用;現(xiàn)在幾乎每個做電子商務的都或多或少的都有一個或多個以上的應用軟件,但是我想問一句:‘的軟件你充分應用了嗎’?每個軟件能夠被應用這接受那就說明這個軟件有他的優(yōu)點和完整性,現(xiàn)在你應用你的軟件的多少功能?
三、眾所周知,在所有的團隊中,軍隊是辦事效率最快的。那我們的團隊為什么就不能向他們學學呢,電子商務團隊,70%以上的都是年輕一代,為什么要學傳統(tǒng)的商務模式,做什么都要開會,溝通,互相扯來扯去,干嗎不干脆利索點。干嗎要把傳統(tǒng)的那些什么同事人際關系等等與工作混為一談,團隊沒有了效益,沒有了活力,你沒有了工資,你還有激情嗎?
四、電子商務團隊是專業(yè)性很強的一支團隊,我認為一個部門只要有一個負責人就行,其他人沒有任何權(quán)利來插手這個部門的任何工作,你難道要一個行政的來評價一個客服的工作的好與壞嗎,或者是要財務的來評價一個策劃的好與壞?
五、我認為一個完整的電子商務團隊主要分成兩大塊,與客戶有直接關系的為一塊,剩下的為一塊
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