北京時間8月13日消息,據(jù)國外媒體報道,由于遭受來自亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)競爭對手互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增長的壓力,沃爾瑪(Wal-Mart Stores Inc.)日前對旗下互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進行了重組,宣布兩位高管將離開公司。
就銷售額而言為全球最大零售商的沃爾瑪表示,該公司對旗下美國、英國和加拿大的電子商務(wù)業(yè)務(wù)進行重組,旨在更好地將商店零售業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)進行整合。在發(fā)達國家的電子商務(wù)管理人員現(xiàn)在將直接向所在地國家負責商店業(yè)務(wù)的高管報告工作,取代先前的向該公司全球電子商務(wù)團隊報告工作的做法。沃爾瑪還表示,一直負責公司在發(fā)達國家市場全球電子商務(wù)業(yè)務(wù)的勞爾·巴斯克斯(Raul Vazquez),以及負責加拿大Walmart.com業(yè)務(wù)的史蒂夫·萊夫(Steve Nave),將離開沃爾瑪公司。
沃爾瑪電子商務(wù)高管們一直處于對來自亞馬遜日益增強的競爭作出反應(yīng)的壓力之下,由于消費者利用網(wǎng)絡(luò)交易行為逐漸增多,亞馬遜逐步在蠶蝕沃爾瑪?shù)氖袌龇蓊~。盡管沃爾瑪表示它會成為一家主要的電子商務(wù)運營商,但是其網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)一直未能取得成功。沃爾瑪沒有透露其網(wǎng)絡(luò)銷售額數(shù)字,但美國網(wǎng)上零售商雜志Internet Retailer預(yù)估,沃爾瑪在美國和加拿大電子商務(wù)零售商排名中只能位列第六,不僅落后于亞馬遜,而且也落后于它的鏈鎖商店競爭對手史泰博(Staples Inc.)和歐迪辦公(Office Depot Inc)等。本周早些時候,沃爾瑪透露它將終止旗下音樂下載服務(wù),原因是在由蘋果iTunes服務(wù)占據(jù)優(yōu)勢地位的這一市場沒有能夠獲得重要的市場份額。
沃爾瑪一位發(fā)言人表示,公司這次兩位高管的離職都是自愿的,他們在沃爾瑪工作都已近10年時間。媒體沒有能夠及時采訪到這兩位離職高管。沃爾瑪這次對旗下網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)進行重組,是順應(yīng)連鎖商店發(fā)展趨勢之需,在電子商務(wù)占據(jù)整體銷售市場份額日益提升之際,這一舉措將把公司核心業(yè)務(wù)同網(wǎng)絡(luò)運營更為緊密地結(jié)合起來。沃爾瑪高管團隊在寫給員工的備忘錄中表示,品牌加上網(wǎng)絡(luò)營銷將會讓沃爾瑪處于有利地位,沃爾瑪?shù)南M者會在實體商店和網(wǎng)絡(luò)商店之間享受無縫對接的體驗,他們能夠?qū)烧叩膬r格、品種和可用性進行比較。
由于負責重要國家電子商務(wù)業(yè)務(wù)高管領(lǐng)導(dǎo)體制的改變,將使得向沃爾瑪全球電子商務(wù)主管愛德華多·卡斯特羅-賴特(Eduardo Castro-Wright)直接報告工作的人員有所減少。卡斯特羅-賴特先生去年被任命為沃爾瑪新組建的全球電子商務(wù)團隊主管,在那之前他擔任沃爾瑪步履為艱的美國連鎖商店業(yè)務(wù)總裁,F(xiàn)在還負責沃爾瑪全球采購業(yè)務(wù)的卡斯特羅-賴特先生,將仍然負責沃爾瑪電子商務(wù)戰(zhàn)略、收購,保持與發(fā)達國家中電子商務(wù)高管的“非直接”上下級關(guān)系。
在美國,Walmart.com現(xiàn)在由喬爾·安德森(Joel Anderson)負責,他將向沃爾瑪美國總裁比爾·西蒙(Bill Simon)報告工作。在中國和印度,沃爾瑪表示其擴展互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)務(wù)工作將由公司全球電子商務(wù)高管龔萬仁(Wan Ling Martello)領(lǐng)導(dǎo),龔萬仁曾擔任沃爾瑪國際業(yè)務(wù)CFO。但是,沃爾瑪仍然沒有任命一位官員來負責其拉美市場的電子商務(wù)工作。