作為照片業(yè)的始祖，柯達(dá)擁有數(shù)以億計(jì)的相片來(lái)選擇裝飾，其圖片均展示了其膠卷的非凡品質(zhì)。對(duì)彩色照片而言，色彩，質(zhì)感，層次和明暗的表現(xiàn)等綜合表現(xiàn)才是衡量其質(zhì)量的指標(biāo)。逼真的還原其本色的彩卷才是優(yōu)秀的膠卷，這是柯達(dá)篇眉的立意所在，也是柯達(dá)站點(diǎn)的選圖標(biāo)準(zhǔn)�！叭绻覀冋J(rèn)為我們過(guò)去是制造膠卷，我們今后是搞數(shù)碼，那我們就會(huì)出問(wèn)題。但是，如果我們清楚的知道我們過(guò)去的業(yè)務(wù)是照片，今后的業(yè)務(wù)也是照片的話，那么我們就會(huì)利用一切現(xiàn)有技術(shù)�！彼�，在網(wǎng)站的首頁(yè)就會(huì)以“拍照，后續(xù)處理”為標(biāo)題定位。柯達(dá)的建站目標(biāo)就是要構(gòu)建網(wǎng)上攝影百科全書(shū)，世界圖片資料總匯和攝影教學(xué)中心。正因?yàn)榭逻_(dá)具備了非凡的實(shí)力，雄厚的根基，以及悠久的歷史，所以他營(yíng)造了其他企業(yè)均無(wú)能力營(yíng)造的站點(diǎn)，代表了整個(gè)行業(yè)的全貌。
產(chǎn)品的生命在于創(chuàng)新，創(chuàng)新的動(dòng)力在于科技，這已成為現(xiàn)代信息時(shí)代企業(yè)發(fā)展的宗旨之一。21世紀(jì)科技革命的力量比以前所有的時(shí)代都來(lái)得更為迅猛，更為迫切，它橫掃了幾乎一切領(lǐng)域，觸及了幾乎所有企業(yè)。世界上許多擁有杰出品牌和高知名度的百年老店也紛紛尋求科技的力量，調(diào)整發(fā)展的航向�？逻_(dá)公司作為全球影像業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一直致力于影像高新技術(shù)與應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和發(fā)展。柯達(dá)公司在未來(lái)數(shù)字化將占主導(dǎo)影像業(yè)的大勢(shì)中有何應(yīng)對(duì)良方？先一方面保證其傳統(tǒng)影像在世界的領(lǐng)先地位，另一方面加緊在新舊影像領(lǐng)域之間搭橋架線，把法寶押在數(shù)碼影像上�？逻_(dá)以每年大約5億美元的投資投入數(shù)碼相機(jī)和相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)，竭力要把柯達(dá)重塑成為一個(gè)數(shù)字式技術(shù)的企業(yè)。
無(wú)論是在行業(yè)的領(lǐng)先地位，還是產(chǎn)品質(zhì)量超級(jí)，但最終都要落實(shí)在市場(chǎng)上，落實(shí)在消費(fèi)者身上。對(duì)于膠卷這種低值消費(fèi)品而言，最終目的并不是爭(zhēng)取客戶一時(shí)的喜愛(ài)，而是爭(zhēng)取客戶的一世喜愛(ài)，柯達(dá)正是清楚的知道這一點(diǎn)，所以在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上，柯達(dá)沒(méi)有一般地宣傳產(chǎn)品，而是在培養(yǎng)客戶對(duì)其品牌，對(duì)其網(wǎng)站的忠誠(chéng)度上采取了別具一格的競(jìng)爭(zhēng)策略，切實(shí)地推出了一些能在網(wǎng)上實(shí)施的對(duì)大眾常規(guī)攝影有增值作用的服務(wù)項(xiàng)目。隨著技術(shù)的進(jìn)步，拍攝逐漸傻瓜化，初學(xué)者也能輕易拍出專家級(jí)的作品，柯達(dá)將網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)定位在拍攝后的增值服務(wù)“高端”上，為傻瓜不能為之事。
柯達(dá)網(wǎng)站對(duì)于樹(shù)立企業(yè)形象，培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度等具有至關(guān)重要的意義，被廣泛認(rèn)為是商業(yè)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)效果最好的站點(diǎn)。為確保網(wǎng)站能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，柯達(dá)還將進(jìn)一步將站點(diǎn)開(kāi)發(fā)擴(kuò)展到整個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，將其信息系統(tǒng)部，國(guó)際呼聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)部和公共關(guān)系，營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售單位連結(jié)起來(lái)，這種協(xié)作可確保用戶反饋和查詢被迅速準(zhǔn)確的傳給公司，同時(shí)也確保服務(wù)人員能立即做出反應(yīng)。柯達(dá)認(rèn)為：采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式和用戶發(fā)生相互作用以及從事直接商業(yè)的潛力是十分巨大的。
網(wǎng)民們多為匆匆的過(guò)路之客，成一時(shí)顧客易，做一世顧客難，真正長(zhǎng)久盯住站點(diǎn)的只是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和那些將自己的照片存入站中電子相簿的人，而網(wǎng)上的東西也是最難保護(hù)最易模仿的。對(duì)此，只有更快，更新，更大規(guī)模地建立好自己的網(wǎng)站，時(shí)時(shí)都有最新最酷的新東西來(lái)吸引新客戶。更重要的是，做好一對(duì)一的個(gè)性化增值服務(wù)來(lái)留住已建立關(guān)系的客戶，但這又意味著更大的投入。
當(dāng)今，人們不僅在現(xiàn)實(shí)世界中有越來(lái)越多留住精彩每一刻的手段，在虛擬世界中營(yíng)造精彩每一刻的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，招數(shù)越來(lái)越多，而且手法越來(lái)越奇妙，柯達(dá)網(wǎng)站將如何應(yīng)對(duì)，我們拭目以待。
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