網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是什么？“營(yíng)銷并不是以精明的方式兜售自己的產(chǎn)品或服務(wù)，而是一門真正創(chuàng)造顧客價(jià)值的藝術(shù)�！眹�(guó)內(nèi)外營(yíng)銷界都把現(xiàn)代營(yíng)銷管理學(xué)奠基人菲利•科特勒的這句話引為至尊名言。
不過(guò)，對(duì)于眾多還因門庭冷落和利潤(rùn)微薄而苦惱的企業(yè)而言，要將更多的精力如何提升消費(fèi)者滿意度的層面實(shí)在有些為難。盡管這些企業(yè)明白營(yíng)銷的本質(zhì)不光是銷售，可是面對(duì)捉襟見(jiàn)肘的營(yíng)銷投入，他們不得不孤注一擲，選擇“一切為了銷售”。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)和日趨成熟讓企業(yè)營(yíng)銷的窘境開(kāi)始得以改觀。
近五億的龐大網(wǎng)民消費(fèi)者規(guī)模，超越地域時(shí)空限制的互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)，無(wú)疑為企業(yè)們帶來(lái)了一個(gè)充滿潛力的市場(chǎng)。但面對(duì)這樣一個(gè)擁有海量用戶群的市場(chǎng)，要想達(dá)成理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果，傳統(tǒng)的四處撒網(wǎng)的泛營(yíng)銷模式顯然無(wú)法取得理想的回報(bào)和營(yíng)銷效果。新的營(yíng)銷時(shí)代呼喚新的要求，不僅要從浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)中找到真正的目標(biāo)消費(fèi)者，還要設(shè)法挖掘并滿足這些五花八門的消費(fèi)意愿，并給用戶提供最佳的消費(fèi)體驗(yàn)。這遠(yuǎn)比通過(guò)傳統(tǒng)渠道進(jìn)行營(yíng)銷更具挑戰(zhàn)性。
如果找不到一個(gè)真正有效的營(yíng)銷平臺(tái)，所謂的五億網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者也僅僅是鏡花水月。恰如那句古老的民諺，想吃雞蛋不見(jiàn)得非要去養(yǎng)雞。同樣，企業(yè)迫不及待地希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得創(chuàng)新和突破，也不見(jiàn)得一定要依靠自身的力量修路。在開(kāi)放成為現(xiàn)今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主基調(diào)后，借勢(shì)，其實(shí)同樣是一個(gè)不錯(cuò)的路徑。
由全球最大的中文搜索引擎百度所打造的全域營(yíng)銷體系則是最具吸引力的路徑之一。
數(shù)據(jù)顯示，百度目前不僅覆蓋了95%以上的中國(guó)網(wǎng)民，更被視為了上網(wǎng)用戶接入互聯(lián)網(wǎng)的第一入口和首選應(yīng)用，這使其對(duì)把握網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求有著天然的且其它互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。
在百度開(kāi)放的營(yíng)銷理念之下，透過(guò)百度龐大的用戶數(shù)據(jù)樣本庫(kù)，企業(yè)將可以直觀地了解到消費(fèi)者的地域、興趣、愛(ài)好和消費(fèi)訴求，這不僅可以使其在制定銷售策略時(shí)能夠有的放矢，同時(shí)也為挖掘和滿足消費(fèi)者的價(jià)值意愿奠定了基礎(chǔ)。以往令企業(yè)們撓頭的鎖定消費(fèi)者的難題將迎刃而解，其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功預(yù)期也變得清晰起來(lái)。
知道用戶在哪里僅僅是第一步。企業(yè)接下來(lái)的工作重點(diǎn)將是最大限度地整合自己的優(yōu)勢(shì)資源，并設(shè)法吸引和告知消費(fèi)者，借助多樣化的推廣渠道鎖定目標(biāo)群體。在今天這個(gè)富媒體時(shí)代，推廣平臺(tái)和媒介通道的創(chuàng)新更顯得至關(guān)重要。相比于業(yè)內(nèi)的其他平臺(tái)，百度在這方面也處在領(lǐng)先的位置。從廣為人知的關(guān)鍵詞推廣，到品牌專區(qū)、鴻媒體、關(guān)聯(lián)廣告等新晉產(chǎn)品，百度圍繞搜索引擎已經(jīng)形成了立體化多維度的營(yíng)銷平臺(tái)，使企業(yè)可以根據(jù)自己的營(yíng)銷需求隨意進(jìn)行組合，從而達(dá)成最佳的效果。
企業(yè)希望做的并不只是賣掉產(chǎn)品，他們更渴望了解消費(fèi)者心中的想法，并根據(jù)這些用戶端的反饋及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和產(chǎn)品策略，從而在滿足消費(fèi)者的同時(shí)，獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。這是一個(gè)貫穿了整個(gè)營(yíng)銷始終的過(guò)程，從產(chǎn)品研發(fā)到推廣再到售后，每個(gè)環(huán)節(jié)都要求企業(yè)對(duì)消費(fèi)者每個(gè)細(xì)微的需求和感受明察秋毫。
歸根結(jié)底，正確的決策決定最終的成敗。百度在這方面的工作也足以值得稱道。為了拓寬消費(fèi)者與企業(yè)直接的溝通渠道，從而使整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程更加高效和精準(zhǔn)，百度還提供了包括司南、統(tǒng)計(jì)、百度指數(shù)以及錦囊等針對(duì)不同營(yíng)銷階段和周期的決策產(chǎn)品，確保了企業(yè)在每個(gè)環(huán)節(jié)的知己知彼。
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)造價(jià)值
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