“產(chǎn)品經(jīng)理”是做什么的?什么是“產(chǎn)品經(jīng)理”?每次看到各種“產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型”,我都覺得有點扯淡,總覺得模型里少了點什么,沒錯,就是“適用范圍”,那一張張漂亮的圖,必定只適合某些人,那么,到底是哪些人?于是,我的思路就是忘記一切模型,先去看各種頂著“產(chǎn)品經(jīng)理”職位的人,他們做的事情為什么不同?
初想下來,和兩個因素有關(guān)——內(nèi)在vs外在,符合MECE原則哦。
內(nèi)在是指個人能力,無法否認,一個叫“產(chǎn)品經(jīng)理”的大學(xué)畢業(yè)生與一個同樣叫“產(chǎn)品經(jīng)理”的,有著3年工作經(jīng)驗的人,做的事情、需要的能力肯定不同。所以你想想,他們看到的是同一個“能力模型”,都按照這上面的秘籍去修煉,靠譜么?
對于外在,又分為事和人,事指行業(yè),人指團隊。行業(yè)——決定了產(chǎn)品特點,電子商務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理、移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理,擴大至軟件、電信,甚至傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,各自的能力模型也必然迥異。團隊——拿互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說,團隊里技術(shù)同學(xué)是否強大?團隊里是否有專職的項目經(jīng)理、用戶研究人員?運營同學(xué)是否強勢?等等也都會使得產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)鍵的職責(zé)有不同。
可以說,我心目中的能力模型,是一個三維的立體,目前有的能力模型,都是模型作者在他理解的“內(nèi)在能力&外在事和人”的前提下,給出的一個低維“模型切片”,甚至是一個點而已,往往我們能看到行業(yè)的一些限定,比如“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型”,但卻很少看到針對團隊、個人能力階段的描述。那么,何人能給出整個模型?苦笑兩聲,我想到了唯一的答案——大家。每個人給出自己的切片,也許我可以試著去做個拼圖游戲。
最近我開始試著做一些總結(jié),也只能是從點到面,先從阿里系說起,拋磚引玉,再聽聽大家的。首先,我把阿里系的產(chǎn)品經(jīng)理的終極目標定位“業(yè)務(wù)Leader”,或者說事業(yè)部的頭。而起點各種各樣,反正是完全無經(jīng)驗的人。行業(yè)有了,對于團隊,阿里內(nèi)部各個團隊雖說有差異,但和外部比起來總還算相似,可以看看我在博客里有關(guān)團隊的講述。下面主要從個人能力的維度切,我參考公司內(nèi)的Job Model,先劃分為2層,其中每一層又細分為3級。
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產(chǎn)品經(jīng)理定義,產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)
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