中小型企業(yè)高效的網(wǎng)絡(luò)營銷可以采用“一對一”模式。一個可能大家都很熟悉的規(guī)律,爭取一個新的客戶,要比維系一個舊客戶的投入高五倍。所以,在一對一網(wǎng)絡(luò)營銷中,重要的并非是你對所有客戶了解多少,而是你對每位客戶了解多少。在傳統(tǒng)上,要實現(xiàn)與客戶相互的交流需要投入大量的資源,只有一些針對性很強的產(chǎn)品和服務(wù),或者一些投入規(guī)模很大的企業(yè),才會采用這種營銷的方式。但隨著網(wǎng)絡(luò)的來臨,許多中小型企業(yè),在先進的IT技術(shù)支持下,都有條件以較低的成本投入,開展起“一對一”網(wǎng)絡(luò)營銷。
“一對一”網(wǎng)絡(luò)營銷的概念很寬廣,可以覆蓋前面所提到的網(wǎng)絡(luò)營銷的每一個范疇:“一對一”的網(wǎng)站服務(wù)、“一對一”的網(wǎng)絡(luò)推廣、“一對一”的市場調(diào)研……現(xiàn)在國際上,“一對一”網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)相當(dāng)盛行,在國內(nèi),也正是方興未艾。中小型企業(yè)如果能夠適當(dāng)?shù)牟扇?zhǔn)確高效的網(wǎng)絡(luò)營銷,就能夠在網(wǎng)絡(luò)社會爭取自己的一席之地,出奇而制勝。
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中小型企業(yè)采用“一對一”模式
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