一個小老板某個工作日的時間紀(jì)實(shí)
對日本的管理，有人說是現(xiàn)場管理；有人說是創(chuàng)新管理。對此我都不以為然，因?yàn)槿绻俏以谀菢拥臈l件下；還可以干的更好。然而我在日本考察期間，有一個小老板的一天我很難忘記；后來我把這個老板的一天作為一個管理案例在講課中應(yīng)用，這就是于無聲處見管理的真功夫。
該企業(yè)員工500多人，效益良好；員工積極性高，是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè)；老板是董事長兼總經(jīng)理，下設(shè)一個生產(chǎn)副總和一個營銷副總。
下面是這個老板一天上班的時間紀(jì)實(shí)：
1、 早上7:00，準(zhǔn)時到達(dá)廠，進(jìn)自己的辦公室批閱昨天一天放在他桌上的文件；
2、 7:30，出現(xiàn)在廠門口，迎接上班的員工；
3、 8:00，上班時間到，自己一人到全廠到處走馬觀花的轉(zhuǎn)了一下；
4、 8:30，開車出廠，車后備箱中有釣竿，去釣魚去了；
5、 11:30，釣魚回廠，把魚送到廠內(nèi)自辦食堂，回自己的辦公室看報（報紙雜志等外部資料10點(diǎn)準(zhǔn)時送到他的辦公桌）。
6、 12:00，到廠內(nèi)食堂與員工一起吃工作餐；
7、 12:15，到辦公室休息（內(nèi)有一張午休床）；
8、 13:00，上班時間到，又自己一人到全廠到處走馬觀花的轉(zhuǎn)了一下；
9、 13:30，開車出廠，請朋友或客戶喝茶；
10、16:00，回廠將辦公室訂購的當(dāng)天員工生日的蛋糕（剛好16：00準(zhǔn)時送到廠門口）裝上車出廠（將所有的生日蛋糕一一送到員工的家中，同時走訪了3家計劃走訪員工的家；另外臨時到今天早上觀察到情緒不正常的二個員工家中去看了一下）；
17:00，回廠，又站在廠門口歡送員工下班；
17:00，開車回家。
我自己的點(diǎn)評是：
點(diǎn)評一：將民族習(xí)慣應(yīng)用于企業(yè)管理的評說：
日本民族是一個禮尚往來，而且加倍奉還的民族；這個民族文化被該老板應(yīng)用自如。
1、 上班迎，下班送；與員工共同進(jìn)餐等，這不是中國式家族管理中盯員工的監(jiān)督功能，而是老板對員工尊重的表現(xiàn)形式（形）；內(nèi)涵實(shí)際是增強(qiáng)企業(yè)的親和力，以提高員工內(nèi)在的積極性（神）。
2、 每天不是把員工生日蛋糕發(fā)到上班員工的手中，而是由老板親自送到員工的家中（形）；這是一種以點(diǎn)帶面?zhèn)鬟f真情的形式（神）。試想，當(dāng)一個上班疲憊不堪的員工回到家中發(fā)現(xiàn)一家人正圍著老板送來的蛋糕在等著你；你是何等心情。這種發(fā)自內(nèi)心的激動員工肯定不會獨(dú)享，一定會在企業(yè)員工中傳遞。
3、 老板能從上班接觸的時間中觀察感到哪些員工情緒有問題，這本身就是行為科學(xué)和心理學(xué)結(jié)合的結(jié)果；再加上他有針對性的家訪，你說這樣的老板還會不針對性的解決嗎？
4、 老板釣魚給內(nèi)部食堂，實(shí)際是在原成本的基礎(chǔ)上；老板自己出錢為員工改善生活。
點(diǎn)評二：用無為管理來強(qiáng)化員工的責(zé)任制管理
1、 老板在廠一天，不聽任何人的匯報或請示；實(shí)際上是將本職責(zé)任的決策權(quán)賦予履行其崗位職責(zé)的人。你的職責(zé)出了問題，老板給機(jī)會你自己創(chuàng)新或改進(jìn)；老板為什么把文件壓后一天才批，目的就是如此；如果總變不了，老板肯定會要你走人。
2、 老板一天全廠二巡，看似了解情況；實(shí)際是給所有人加壓。因?yàn)槔习宀徽f問題，你就得自己找問題；實(shí)際自己找的問題遠(yuǎn)比老板能看到的多，你說群體責(zé)任意識的作用多大。
3、 老板請人喝茶絕對不是消遣，他是對營銷（或采購）人員發(fā)展的客戶進(jìn)行情感交流；你說一個老板來保障你發(fā)展客戶的情感，你還有什么不放心去發(fā)展客戶。
標(biāo)簽Tags：
老板
日本
工作
關(guān)鍵字：
一個老板一天做什么,一個日本老板的一天,日本老板的一天工作
|
