小公司管理，員工管理
問(wèn)：我開(kāi)了一家化妝品代理公司，由于資金實(shí)力不足，目前陷于困境。1、公司業(yè)務(wù)、美導(dǎo)的費(fèi)用太高，人均1500元以上/月；再加上房租等每月需要1萬(wàn)元費(fèi)用，目前公司虧損；2、員工少（4人，多了雇不起）；3、員工流動(dòng)性大，小公司難于吸引有能力的人才；4、員工經(jīng)常耍脾氣給您看，由于用人之際，也只能哄著他們。請(qǐng)諸位大師指點(diǎn)前程。
觀點(diǎn)一：
先分析虧損的原因，人員費(fèi)用不是個(gè)問(wèn)題，問(wèn)題是你請(qǐng)的人是否有這種能力，是否能創(chuàng)造效益。你的行銷(xiāo)策略是否合理，是否調(diào)動(dòng)起他們的積極性。好的員工十個(gè)都嫌少，差的員工一個(gè)也嫌多。對(duì)于年輕的員工，需要經(jīng)常溝通，發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題就要及時(shí)解決，別把小問(wèn)題積成大毛病。靠哄吸引不了任何人留下，只能使他們個(gè)性更加膨脹，發(fā)現(xiàn)苗頭要及時(shí)打掉，以免個(gè)人毛病影響成集體毛病。姑息一個(gè)，放縱一片。小公司的管理要人性化，但是要有自己的原則和底線，生活上關(guān)心，制度上嚴(yán)守。和員工拉開(kāi)一定距離，距離近了難免說(shuō)話隨便，因?yàn)樗麄円庾R(shí)不到他在和誰(shuí)說(shuō)話。人越少越難管理，有些度不好把握。我覺(jué)得你的問(wèn)題來(lái)自于經(jīng)營(yíng)和管理兩個(gè)方面。想好激勵(lì)政策，把業(yè)務(wù)做上去。覺(jué)得不成的員工勸退的勸退，招人的時(shí)候要慎重審核，寧缺勿濫。
觀點(diǎn)二：
你現(xiàn)在的狀況,確實(shí)有點(diǎn)痛苦.要繼續(xù)維持下去的話必須要有業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng).我覺(jué)得剛開(kāi)始不否認(rèn)公司的業(yè)績(jī)由幾個(gè)能人先做起.而這些能人卻讓你經(jīng)常頭痛,所以要用的點(diǎn)技巧去處理.
只要你的產(chǎn)品有市場(chǎng),業(yè)務(wù)能正常維持經(jīng)營(yíng),那就可以放小抓大了.人不多可以拍肩膀,互相影響士氣,從中也可以種植一種文化.
只要是業(yè)績(jī)能增長(zhǎng),穩(wěn)定收入,務(wù)實(shí)的去做.穩(wěn)定運(yùn)作才是最可行的方法!
觀點(diǎn)三：
許許多多的公司都是從小做到大的,娃哈哈剛開(kāi)始只是一個(gè)校辦工廠,我們公司剛開(kāi)始時(shí)也只有8個(gè)人,并且開(kāi)始半年基本處于半停產(chǎn)狀況,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到140人,規(guī)模是原來(lái)10幾倍的工廠.
公司小,確實(shí)很難請(qǐng)到很好的人才.但是,您想想,人才和企業(yè)一個(gè)也有一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,因此,要有選擇適合人才并加予培養(yǎng)的策略.
觀點(diǎn)四：
有幾個(gè)問(wèn)題需要先弄清楚的，你能夠自己獨(dú)立開(kāi)始面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，相信你也做好了很多前期準(zhǔn)備，第一：你原來(lái)是不是就在這個(gè)行業(yè)里打拼？第二：你所選擇的代理品牌處于一個(gè)什么樣情況？
這兩個(gè)問(wèn)題清晰了，才比較容易執(zhí)行下一步規(guī)劃！
至于你提出的4個(gè)問(wèn)題，主要是這么兩點(diǎn)：1、公司運(yùn)營(yíng)成本高。2、員工難管理。
我對(duì)這個(gè)行業(yè)不是很了解，但可以從其它一些方面給出小小建議：
1、分析目標(biāo)客戶(hù)。由于不知道你是再分銷(xiāo)出去，還是直接面對(duì)最終客戶(hù)，目標(biāo)客戶(hù)群體的不同是需要采取不同的銷(xiāo)售管理模式的。
2、尋求廠家的支持。你公司的定位是代理產(chǎn)品的銷(xiāo)售。如此一來(lái)，上游廠家對(duì)你的支持和幫助尤顯的重要。這里給你透露一個(gè)做渠道銷(xiāo)售的真理，一定要學(xué)會(huì)與廠家的談判。
3、立足現(xiàn)實(shí)�？戳四惴磻�(yīng)的情況，可以知道你現(xiàn)在很為難。不要急，剛開(kāi)始肯定是很艱難。不要設(shè)想的太高，設(shè)定一個(gè)循序漸進(jìn)的目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)。
4、分析成本。仔細(xì)看看成本中，還有什么是必須要支出的，什么是可以壓縮的，理性分析后將能夠產(chǎn)生利潤(rùn)的地方好好的設(shè)計(jì)出合理的績(jī)效考核，如果是可以壓縮的地方，盡量壓縮。千萬(wàn)不要分析錯(cuò)了，錯(cuò)了就會(huì)出大問(wèn)題了。
5、尋找合適的員工。從你的情況分析，我給出的建議是：找一些勤勞、愿意跑、愿意去跟人家談的代表。不要在于學(xué)歷的高低，但一定要具有誠(chéng)懇的態(tài)度。
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