順豐漲價,有何喜有何憂?順豐快遞漲價有危機嗎?大多數(shù)人只看到順豐漲價,也可能伴隨其他快遞也漲價。其實不然,順豐此舉藏著極大的危機。有可能讓其內(nèi)傷甚至倒退,不過這不是小筆一個平民可以決定的,F(xiàn)在市面上的快遞比較常用的首選順豐,其次才上申通、圓通、中通等。為什么會相差這么大,深層的東西小筆就不說了。
就從現(xiàn)象說起吧,做為一個快遞的顧客,首先要贊揚順豐。曾經(jīng)服務確實不錯,寄東西一般不損壞也不丟,不過最近聽說有點問題寄東西會丟,而且還會弄壞,人手嚴重不足。為什么還要贊揚他,那是因為他做到了其他快遞辦不到的事?次⒉┯延训脑u論就大概清楚:
@cup_defender:從一家專做港澳直達的小型快遞公司一路高速發(fā)展到如今,價格雖然高企但服務還是在國內(nèi)領先的。
@鐘宇飛:順豐快遞起價最貴,但速度最快,希望保持下去。
順豐最大的特點就是服務好,速度快,這是在行業(yè)內(nèi)的一個很突出的特點,雖然收費高了些,但是還是有很多人用順豐,順豐似乎成了一個口碑的保障。而統(tǒng)一集團化的管理,更能集中對于快遞員素質(zhì)的考核。
可為什么小筆說現(xiàn)在是順豐快遞史上最大的危機?這是一種意識問題,站在旁人的立場上看快遞,即使各個快遞都不怎么好,但是也都各有所長的并非一無處是。
比如順豐不到的地方其他快遞能到,所以他們還是擁有大量的客戶。而且很大人也都知道他們的快遞的名字。整個市場是一塊餅,誰擁有更多的客戶就能立于不敗之地。如果順豐由于漲價,因此失去大量的客戶呢?申通、中通以及其他的一些不入流的快遞?如果也要跟風漲價,那么小筆想其市場份額只會越來越小。正在這個時候,其實是順豐算是為其他快遞制造一個極佳的機會。但是對于自己,越是一個危機,挺過去了,價格照漲,挺不過去,那么份額不再如此。
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