目前,移動(dòng)電子商務(wù)主要提供以下服務(wù):
聯(lián)單銀行業(yè)務(wù):移動(dòng)電子商務(wù)使用戶能隨時(shí)隨地在網(wǎng)上安全地進(jìn)行個(gè)人財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步完善因特網(wǎng)銀行體系。用戶可以使用其移動(dòng)終端核查其賬戶、支付賬單、進(jìn)行轉(zhuǎn)賬以及接收付款通知等。
交易:移動(dòng)電子商務(wù)具有即時(shí)性,因此非常適用于股票等交易應(yīng)用。移動(dòng)設(shè)備可用于接收實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)新聞和信息,也可確認(rèn)訂單并安全地在線管理股票交易。
訂票:通過(guò)因特網(wǎng)預(yù)定機(jī)票,車票或入場(chǎng)券已經(jīng)發(fā)展成為一項(xiàng)主要業(yè)務(wù),其規(guī)模還在繼續(xù)擴(kuò)大。因特網(wǎng)有助于方便核查票證的有無(wú),并進(jìn)行購(gòu)票和確認(rèn)。移動(dòng)電子商務(wù)使用戶能在票價(jià)優(yōu)惠或航班取消時(shí)立即得到通知,也可支付票費(fèi)或在旅行途中臨時(shí)更改航班或車次。借助移動(dòng)設(shè)備,用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評(píng)論,然后定購(gòu)鄰近電影院的電影票。
購(gòu)物:借助移動(dòng)電子商務(wù),用戶能夠通過(guò)其移動(dòng)通信設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。即興購(gòu)物會(huì)是一大增長(zhǎng)點(diǎn),如訂購(gòu)鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統(tǒng)購(gòu)物也可通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù)得到改進(jìn)。例如,用戶可以使用“無(wú)線電子錢包”等具有安全支付功能的移動(dòng)設(shè)備,在商店里或自動(dòng)售貨機(jī)上進(jìn)行購(gòu)物。
娛樂(lè):移動(dòng)電子商務(wù)將帶來(lái)一系列娛樂(lè)服務(wù)。用戶不僅可以從他們的移動(dòng)設(shè)備上收聽(tīng)音樂(lè),還可以訂購(gòu)、下載或支付特定的曲目,并且可以在網(wǎng)上與朋友們玩交互式游戲,還可以游戲付費(fèi),并進(jìn)行快速、安全的博彩和游戲。
無(wú)線醫(yī)療(WirelessMedical)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的顯著特點(diǎn)是每一秒種對(duì)病人都非常關(guān)鍵,在這一行業(yè)十分適合于移動(dòng)電子商務(wù)的開(kāi)展。在緊急情況下,救護(hù)車可以作為進(jìn)行治療的場(chǎng)所,而借助無(wú)線技術(shù),救護(hù)車可以在移動(dòng)的情況下同醫(yī)療中心和病人家屬建立快速、動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)交換,這對(duì)每一秒鐘都很寶貴的緊急情況來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在無(wú)線醫(yī)療的商業(yè)模式中,病人、醫(yī)生、保險(xiǎn)公司都可以獲益,也會(huì)愿意為這項(xiàng)服務(wù)付費(fèi)。這種服務(wù)是在時(shí)間緊迫的情形下,向?qū)I(yè)醫(yī)療人員提供關(guān)鍵的醫(yī)療信息。由于醫(yī)療市場(chǎng)的空間非常巨大,并且提供這種服務(wù)的公司為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值,同時(shí),這項(xiàng)服務(wù)又非常容易擴(kuò)展到全國(guó)乃至世界,我們相信在這整個(gè)流程中,存在著巨大的商機(jī)。
移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)提供商(MASP):一些行業(yè)需要經(jīng)常派遣工程師或工人到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。在這些行業(yè)中,移動(dòng)MASP將會(huì)有巨大的應(yīng)用空間。MASP結(jié)合定位服務(wù)技術(shù)、短信息服務(wù)、WAP技術(shù),以及CallCenter技術(shù),為用戶提供及時(shí)的服務(wù),提高用戶的工作效率。
移動(dòng)電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)方式,利用了移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn),是對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益的補(bǔ)充。盡管目前移動(dòng)電子商務(wù)的開(kāi)展還存在安全與帶寬等很多問(wèn)題,但是相比與傳統(tǒng)的電子商務(wù)方式,移動(dòng)電子商務(wù)具有諸多優(yōu)勢(shì),得到了世界各國(guó)普遍重視,發(fā)展和普及速度很快。