www.12306.cn網(wǎng)上訂火車票難
據(jù)悉，www.12306.cn是鐵道部指定的唯一官方售票網(wǎng)站。而今年也是鐵道部第一年采取火車網(wǎng)絡(luò)訂票的方式，意在增加購票方式，緩解春運購票難的問題。但是自網(wǎng)上訂票推出以來，這個意圖利民的網(wǎng)上訂票系統(tǒng)受到了多方詬病。
不少網(wǎng)友反映www.12306.cn網(wǎng)上訂票問題重重，出現(xiàn)身份證被搶注、難以登錄、扣費出錯、吞錢不吐票等問題。甚至有媒體做了一下統(tǒng)計，能夠順利通過www.12306.cn買到火車票的網(wǎng)友大概只有四成。
www.12306.cn訪問人數(shù)設(shè)上限
面對不少網(wǎng)友所提出的“登錄難”問題，鐵道部相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，12306互聯(lián)網(wǎng)購票是基于全路客票系統(tǒng)構(gòu)建的，為兼顧各售票渠道的公平和均衡，在售票高峰期，鐵路部門對互聯(lián)網(wǎng)購票登錄用戶數(shù)和并發(fā)提交訂單用戶數(shù)進行了上限控制，因此用戶在登錄及提交訂單時會遇到“當(dāng)前訪問用戶過多，請稍候重試！”等提示，在每天的8點、10點、12點和15點放票期間，上述現(xiàn)象尤為明顯。
艱難的春運回家路
據(jù)鐵路部門介紹，鐵路新一代客票系統(tǒng)已啟動規(guī)劃和設(shè)計，在技術(shù)架構(gòu)方面，引入“云計算”技術(shù)，支撐超大規(guī)模并發(fā)交易和海量數(shù)據(jù)存儲。系統(tǒng)建成后，將會有效解決網(wǎng)站購票“堵塞”的問題。
此外，www.12306.cn網(wǎng)站后臺也在進行調(diào)試，爭取讓網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上支付系統(tǒng)分開運行，互不交叉，避免擁堵，讓整個訂票支付流程更加順暢。
鑒于回家的火車票在網(wǎng)上訂購艱難的情況，各位網(wǎng)友還是應(yīng)提早預(yù)訂返程的火車票。
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