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　　盡管業(yè)內(nèi)有識(shí)之士早就指出Alexa排名不可信，但由于客觀公正的第三方數(shù)據(jù)服務(wù)長(zhǎng)期缺位，國(guó)內(nèi)業(yè)已形成以Alexa排名為驅(qū)動(dòng)力的灰色產(chǎn)業(yè)鏈和行業(yè)潛規(guī)則，因此，每一次Alexa針對(duì)中國(guó)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)調(diào)整，都會(huì)引起或大或小的振蕩：同行之間的口水戰(zhàn)，同類網(wǎng)站低水平重復(fù)性的惡性競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)業(yè)鏈上下游間的信任危機(jī)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在世界市場(chǎng)上的整體形象受損。而沒有確鑿理由，不分青紅皂白的數(shù)據(jù)清洗，也使得那些經(jīng)營(yíng)理念正確、發(fā)展健康的國(guó)內(nèi)網(wǎng)站在商譽(yù)和利益上受到危害。

　　Alexa排名，像癌細(xì)胞，正在吞噬中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的資源和活力，侵害中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康因子。

　　Alexa，何方神圣

　　Alexa成立于1996年，當(dāng)時(shí)是一個(gè)做分類導(dǎo)航的網(wǎng)站。1997年，Alexa發(fā)布了用于監(jiān)測(cè)用戶上網(wǎng)行為的軟件Alexa Toolbar，供用戶下載插入安裝在本地的瀏覽器中。這種軟件，整合了用戶上網(wǎng)時(shí)常用的一些工具，如搜索引擎、目標(biāo)網(wǎng)站快捷鏈接等，幫助用戶提高應(yīng)用效率。通過這個(gè)軟件，Alexa對(duì)每一個(gè)安裝有該軟件用戶上網(wǎng)行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。用戶訪問頁(yè)面時(shí)，會(huì)向Alexa的服務(wù)器發(fā)回一串代碼，這串代碼包含著用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的位置、上網(wǎng)時(shí)間、訪問的內(nèi)容頁(yè)面等信息。在服務(wù)器端，按網(wǎng)站對(duì)訪問數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，從而統(tǒng)計(jì)出各網(wǎng)站的用戶鏈接數(shù)(Users Reach)和頁(yè)面瀏覽數(shù)(Page Views)，并基于該數(shù)據(jù)進(jìn)行全球網(wǎng)站大排行。用戶可以通過Alexa Toolbar方便地登錄該網(wǎng)站，查詢到Alexa所收錄的網(wǎng)站的綜合排名、用戶鏈接數(shù)占安裝有AlexaToobar軟件用戶總數(shù)的比例，及平均頁(yè)面瀏覽量等數(shù)據(jù)。

　　1999年，Alexa被美國(guó)最大的電子商務(wù)公司亞馬遜收購(gòu)，在后者的大力支持下，Alexa逐漸發(fā)展成為全球最知名的流量排名服務(wù)的網(wǎng)站。其排名結(jié)果在全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)有較高的權(quán)威性，成為眾多廣告主和投資人評(píng)估網(wǎng)站媒介價(jià)值或投資價(jià)值的參考指標(biāo)。

　　Alexa每天在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)無(wú)國(guó)界的汪洋大海中，收集三種信息：一是安裝有Alexa Toobar的用戶信息；二是這些用戶訪問哪些網(wǎng)站；三是這些用戶的網(wǎng)上購(gòu)物行為。前二者信息綜合處理后，根據(jù)Alexa自定義的技術(shù)方法，整理出每一個(gè)網(wǎng)站的相對(duì)用戶規(guī)模和訪問量，進(jìn)一步對(duì)用戶規(guī)模和訪問量進(jìn)行計(jì)算處理，得出網(wǎng)站的排行。而第三種信息，則提供給從事網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)的亞馬遜公司。

　　在中國(guó)，Alexa排名不可信

　　當(dāng)年，由于國(guó)內(nèi)沒有可替代Alexa的第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，業(yè)內(nèi)人士引入并積極推廣Alexa時(shí)，希望它能成為衡量中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展相對(duì)水平的標(biāo)尺。但是，幾年下來(lái)，有很多因素使得Alexa的中國(guó)網(wǎng)站排名不能客觀準(zhǔn)確地反映國(guó)內(nèi)網(wǎng)站發(fā)展的實(shí)際狀況，并導(dǎo)致Alexa排名的在中國(guó)逐漸變成“雞肋”。

　　首先，Alexa的數(shù)據(jù)采集方法屬于統(tǒng)計(jì)學(xué)范疇內(nèi)的抽樣調(diào)查，其結(jié)果是否準(zhǔn)確必然受樣本分布的合理性和樣本量大小二個(gè)條件的影響。Alexa.com是一家美國(guó)網(wǎng)站，面向全球市場(chǎng)提供免費(fèi)的排名服務(wù)，它并不采取任何主動(dòng)措施去保證在做全球數(shù)據(jù)采集時(shí)，樣本分布構(gòu)成的合理性。Alexa工具條的安裝量主要依靠全球各地那些使用Alexa排名服務(wù)的網(wǎng)站推動(dòng)。這種因循關(guān)系，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)安裝Alexa工具條的用戶多數(shù)是從業(yè)人員。樣本分布的不合理，使Alexa對(duì)中國(guó)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)較大偏差。國(guó)內(nèi)一家從事網(wǎng)站全流量監(jiān)測(cè)的第三方機(jī)構(gòu)曾經(jīng)披露，根據(jù)該機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)站流量的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)結(jié)果，不同類型的網(wǎng)站，因?yàn)橛脩羧汉陀脩粜袨樘卣鞑煌�，在Alexa排名上的表現(xiàn)差異很大。出現(xiàn)了大流量網(wǎng)站的Alexa排名反而低于小流量網(wǎng)站的現(xiàn)象。

　　其次，抽樣調(diào)查的結(jié)果準(zhǔn)確性還取決于樣本量是否足夠大。而Alexa的計(jì)算方法和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，使得在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性問題上，既受區(qū)域市場(chǎng)的樣本量規(guī)模的影響，又受區(qū)域市場(chǎng)的樣本量占其全球總樣本量的比例影響。Alexa在中國(guó)市場(chǎng)的樣本量的發(fā)展受制于幾個(gè)因素：第一，Alexa沒有中文版本，很難在普通中國(guó)網(wǎng)民人群中推廣應(yīng)用開來(lái)；第二，Alexa不針對(duì)特定區(qū)域市場(chǎng)做任何宣傳，如上文所述，僅依靠使用其排名服務(wù)的客戶在當(dāng)?shù)赝茝V，力度和覆蓋范圍都十分有限；第三，近年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上出現(xiàn)的一些國(guó)產(chǎn)客戶端軟件和中文版插件，對(duì)Alexa的工具條有屏蔽或替代功能，也在很大程度上限制甚至降低了Alexa工具條在國(guó)內(nèi)的裝機(jī)量。因此，在這種條件下，認(rèn)為Alexa的數(shù)據(jù)能反映國(guó)內(nèi)各家網(wǎng)站的真實(shí)流量水平，是令人難以信服的。

　　Alexa排名優(yōu)化成為行業(yè)潛規(guī)則

　　盡管Alexa在中國(guó)有嚴(yán)重的先天不足，但仍由于國(guó)內(nèi)沒有權(quán)威的、客觀公正的第三方數(shù)據(jù)，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，Alexa卻是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)唯一可參照的數(shù)據(jù)。廣告主需要根據(jù)Alexa排名，對(duì)網(wǎng)站的媒介價(jià)值進(jìn)行初步評(píng)估；投資人需要依據(jù)Alexa排名，對(duì)網(wǎng)站的投資價(jià)值甚至收購(gòu)價(jià)格進(jìn)行評(píng)估；網(wǎng)站需要用Alexa排名，證明自己的發(fā)展水平、市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)能力。如果順其自然，聽任Alexa以不足的樣本量和不合理的樣本分布構(gòu)成對(duì)中國(guó)的網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，那么網(wǎng)站各方面的價(jià)值很可能被嚴(yán)重低估。在這種情形下，國(guó)內(nèi)不少的網(wǎng)站開始邁向一條矯枉過正的不歸路――想方設(shè)法迅速提升自己在Alexa網(wǎng)站上的排名，并把這個(gè)目標(biāo)從公司經(jīng)營(yíng)策略提高到公司發(fā)展戰(zhàn)略。因?yàn)�，只有Alexa排名上去了，才有廣告收入，才有投資人青睞，才能迅速躋身國(guó)內(nèi)著名網(wǎng)站之列。這已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的潛規(guī)則。

　　一個(gè)灰色的、利潤(rùn)豐厚的行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，即為網(wǎng)站提供Alexa排名優(yōu)化服務(wù)。從“Alexa互刷聯(lián)盟”，到用病毒、流氓插件刷排名，最后升級(jí)到編程模擬發(fā)送數(shù)據(jù)。

　　在百度上，用關(guān)鍵詞“Alexa排名優(yōu)化服務(wù)”，可搜出7500多家，用“Alexa排名優(yōu)化”，結(jié)果有56萬(wàn)條。在這些提供服務(wù)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上，有的赫然寫著“完全破解Alexa工具條信息，掌握了迅速提高網(wǎng)站世界排名的技術(shù)，該技術(shù)高效、先進(jìn)、安全！保證被Alexa官方接納，不會(huì)被認(rèn)為是作弊，不會(huì)有被Alexa清除數(shù)據(jù)的危險(xiǎn)。目前我們最高可以讓一個(gè)沒有任何流量的站點(diǎn)在3個(gè)月時(shí)間里排進(jìn)世界前100名。”；有的公然宣稱：“Reach和Pagevews，只有想不到的，沒有做不到的！”

　　通過采購(gòu)Alexa排名優(yōu)化服務(wù)制造虛假流量，又通過流量再吸引VC進(jìn)入，也已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和天使投資運(yùn)作項(xiàng)目的一個(gè)經(jīng)典模式。在這種市場(chǎng)大環(huán)境下，那些本想通過正當(dāng)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健地發(fā)展業(yè)務(wù)的公司，面對(duì)著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力和市場(chǎng)壓力，也不得不選擇非常手段提高流量。這種現(xiàn)象，在小型網(wǎng)站和新興的、成長(zhǎng)型網(wǎng)站中最為突出。而這類網(wǎng)站，本應(yīng)成為推進(jìn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)發(fā)展、不斷繁榮的生力軍，如今卻陷入Alexa排名的泥淖難以自拔。