1.健全社會信用體系。要加強電子商務(wù)的可信度、安全性和穩(wěn)定性，保護(hù)交易各方的合法權(quán)益，就必須建立一個健全的社會信用體系:(1)設(shè)立強制性信用認(rèn)證機構(gòu)，建立完善的信用評價體系。貿(mào)易各方在網(wǎng)上交易需通過第三方數(shù)字認(rèn)證機構(gòu)鑒別對方是否可信，利用其頒發(fā)的數(shù)字證書確認(rèn)各方身份，保證網(wǎng)上交易的安全性、高效性。(2)制定電子商務(wù)信用等級管理制度，建立基于數(shù)字平臺的“國家電子商務(wù)誠信平臺”和“城市電子商務(wù)誠信平臺”,并以此作為政府職能的延伸，披露企業(yè)誠信問題。
2.加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大力推進(jìn)電子化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為電子商務(wù)打好物質(zhì)基礎(chǔ)。(1)對經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，利用國家優(yōu)惠政策和資金發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)交通,建成寬帶網(wǎng),提高上網(wǎng)速度。而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)將重點放在建立功能強大的金融通信網(wǎng)絡(luò)上。(2)更新完善電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，增加金融電子設(shè)備。通過購買、租賃等方式，選擇性擁有諸如硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)通訊及銀行前端等基礎(chǔ)設(shè)施。(3)由國家出面建設(shè)統(tǒng)一公認(rèn)的CA認(rèn)證中心，保證認(rèn)證中心的中立和權(quán)威。
3.申請商業(yè)模式專利。在電子商務(wù)環(huán)境中，廠商可通過申請商業(yè)模式專利來保護(hù)那些具有一定創(chuàng)新意義的電子商務(wù)模式。例如Priceline.com公司將其反向拍賣模式申請專利，來防止其他競爭者的模仿;亞馬遜公司的“鼠標(biāo)點擊模式”也已經(jīng)作為知識產(chǎn)權(quán)受到保護(hù)。
4.加強物流體系建設(shè)。一方面提高物流企業(yè)的信息化水平，優(yōu)化物流管理系統(tǒng)的設(shè)計,促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)化與信息化相結(jié)合,從而建立起基于Internet的物流信息與商務(wù)平臺。另一方面重新定位物流人才的培養(yǎng)模式與目標(biāo)。著力培養(yǎng)復(fù)合型物流技術(shù)管理人才,使其具有全面物流操作和管理知識。最終達(dá)到加大業(yè)務(wù)流程重組力度、提高組織管理水平的目的,實現(xiàn)電子商務(wù)的快捷和高效性。
5.提高企業(yè)信息化水平。企業(yè)信息化水平的高低，很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識與組織。即領(lǐng)導(dǎo)者除安排必要資金投入外，更重要的是組織實施:(1)結(jié)合企業(yè)信息化水平，將重大技術(shù)開發(fā)與運用列為技術(shù)創(chuàng)新專項。將國家重點企業(yè)信息化建設(shè)納入企業(yè)技術(shù)改造、科技發(fā)展的有關(guān)規(guī)劃。(2)建立健全企業(yè)信息化推廣體系，依靠高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、大學(xué)科技園區(qū)、技術(shù)創(chuàng)新中心等各方力量，培育一批高水平、有信譽的信息技術(shù)咨詢服務(wù)機構(gòu)，指導(dǎo)企業(yè)開展信息化工作。
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