對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),由于資金人員的瓶頸,并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng),基于此我根據(jù)我的一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)試著談一談中小企業(yè)在網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)方面的一些心得。
一、盡快上線,勤做更新
對(duì)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),總想把網(wǎng)站做的很漂亮、很有魅力,當(dāng)然對(duì)于形象需求的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),不妨如此;但我認(rèn)為
網(wǎng)站是否漂亮與否并不重要,在剛開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和營(yíng)銷(xiāo)之時(shí),首先由一個(gè)能大致滿足要求的網(wǎng)站已經(jīng)足夠了,重要的是在網(wǎng)站上線后的內(nèi)容更新,死氣沉沉的網(wǎng)站總是很難讓人提出興趣的,同樣企業(yè)網(wǎng)站時(shí)常更新也可以提高用戶對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注度,特別是B2C、C2C之類(lèi)的企業(yè)站點(diǎn),同時(shí)企業(yè)可以將公司的一些想法和關(guān)切與客戶溝通,如有雙向交流平臺(tái),可使事情更加事半功倍。
二、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
網(wǎng)站的建立和使用只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步,邁出第一步后,還需要扎實(shí)的做好維護(hù)。
1、勤發(fā)交換鏈接
交換鏈接是提升網(wǎng)站點(diǎn)擊率和知名度的一個(gè)有效的辦法,企業(yè)網(wǎng)站也同樣如此,交換鏈接可以使網(wǎng)站在搜索排名中靠前,便于潛在客戶搜索。但需要注意的是在交換鏈接中,外鏈應(yīng)該選擇形象比較好的,跟企業(yè)經(jīng)營(yíng)有一定關(guān)聯(lián)的鏈接,以防止交換的外鏈由于形象太差而營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的形象,那就得不償失了。
做交換鏈接的時(shí)候也同樣需要有計(jì)劃的、有步驟的發(fā),通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的發(fā)布鏈接,使得網(wǎng)站穩(wěn)定獲得知名度的同時(shí),能夠得到搜索蜘蛛的更大青睞,同時(shí)也可以更好的維護(hù)自身的企業(yè)形象。
2、搜索排名和注冊(cè)
搜索的排名和注冊(cè)時(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣中比較傳統(tǒng)的一種推廣手段,特別是對(duì)于新生的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是非常適用,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)的時(shí)候,就應(yīng)該著手考慮到搜索排名和注冊(cè)的問(wèn)題。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告以比傳統(tǒng)廣告價(jià)低、傳播廣、效率高的特點(diǎn),深受網(wǎng)絡(luò)推廣的一種非常有效的手段,最簡(jiǎn)單的方法是通過(guò)專(zhuān)業(yè)廣告公司幫助進(jìn)行投放,但作為個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)可按照自己的行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行自主投放比較好,可通過(guò)百度廣告聯(lián)盟等網(wǎng)絡(luò)媒體投放,也可自主選擇在企業(yè)行業(yè)內(nèi)具有相當(dāng)影響力的的網(wǎng)站投放,同時(shí)通過(guò)軟文攜手幫助擬寫(xiě)軟文提高推廣的力度,最好能配合一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做推廣,會(huì)有比較好的效果;同時(shí)還可輔助其他的一些如郵件推廣、會(huì)員制等配合企業(yè)整體推廣戰(zhàn)略,以最小的成本獲得最大的收益。
4、巧借外力
在以自我發(fā)展為基礎(chǔ)之上,還可采用借用網(wǎng)絡(luò)中的專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售網(wǎng)站,至于是借用B2C、C2C方式,企業(yè)可根據(jù)自身產(chǎn)品特色選擇。
1)、B2C模式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
B2C類(lèi)即使商對(duì)客銷(xiāo)售模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接構(gòu)筑商家直接面向客戶的銷(xiāo)售平臺(tái),通過(guò)該類(lèi)網(wǎng)站構(gòu)建直接面對(duì)客戶的銷(xiāo)售、推廣模式,對(duì)于大多數(shù)缺乏直接終端銷(xiāo)售推廣渠道的企業(yè)來(lái)說(shuō),不失為一個(gè)快速搶占市場(chǎng)、擴(kuò)大知名度的舉措,但同時(shí)也應(yīng)該看出,如果過(guò)度依賴(lài)B2C的平臺(tái),會(huì)對(duì)未來(lái)的企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響,過(guò)度的依賴(lài)容易會(huì)使企業(yè)無(wú)心發(fā)展自身的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)代商業(yè)銷(xiāo)售是企業(yè)的生命線,因此在初期的時(shí)候,以此為主,逐步建立完善自身的銷(xiāo)售渠道,應(yīng)構(gòu)建兩者相互依存的銷(xiāo)售模式。
B2C模式網(wǎng)站如:京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、他秀網(wǎng)、實(shí)惠商城、凡客誠(chéng)品等國(guó)內(nèi)著名的網(wǎng)站。
2)、C2C模式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
C2C莫斯銷(xiāo)售對(duì)于已有部分銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)但不并完善或者缺乏終端的企業(yè),在該模式平臺(tái)開(kāi)設(shè)虛擬終端方式搶占市場(chǎng),通過(guò)第三方誠(chéng)信交易經(jīng)營(yíng),因此對(duì)于大多數(shù)直接面對(duì)消費(fèi)者的企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
但是對(duì)于C2C模式的運(yùn)營(yíng),也需要在前期經(jīng)營(yíng)中投入一定的人力和物力,因?yàn)槭侵苯用鎸?duì)客戶相對(duì)中小企業(yè)比較難于適應(yīng),可通過(guò)讓利第三方獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售,但是很難保證這些經(jīng)營(yíng)者會(huì)保證維持企業(yè)的形象,可做參考。
C2C國(guó)內(nèi)知名的有:淘寶、易趣、拍拍、有啊等。
3)、團(tuán)購(gòu)模式營(yíng)銷(xiāo)
團(tuán)購(gòu)是近年來(lái)最為流行的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組團(tuán)消費(fèi),對(duì)于一些具有一定品牌營(yíng)銷(xiāo)、稍具實(shí)力的企業(yè)是個(gè)不錯(cuò)的選擇,通過(guò)薄利多銷(xiāo)的方式,即可擴(kuò)大銷(xiāo)售也可以擴(kuò)大企業(yè)影響力,但是團(tuán)購(gòu)目前作為一種新生的銷(xiāo)售模式,還處于早期發(fā)展階段,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)也是魚(yú)龍混雜,因此也具有一定的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)也可以發(fā)自身的團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式,依托自身的網(wǎng)絡(luò)資源,面對(duì)用戶提供團(tuán)購(gòu)服務(wù),也是一種不錯(cuò)的選擇,顯而易見(jiàn)發(fā)展自身的團(tuán)購(gòu)模式,可以更好的利用自身的網(wǎng)絡(luò)資源,同時(shí)鞏固自己的客戶群體,通過(guò)分層團(tuán)購(gòu)的方式,提高客戶的忠誠(chéng)度。
國(guó)內(nèi)知名的團(tuán)購(gòu)網(wǎng):拉手網(wǎng)、G團(tuán)網(wǎng)、團(tuán)寶網(wǎng)等。
5、網(wǎng)站安全維護(hù)
網(wǎng)站推廣前文已有描述,企業(yè)的建設(shè)和設(shè)計(jì)都可以交給專(zhuān)業(yè)的公司和人員完成,但網(wǎng)站安全還是需要放到企業(yè)的戰(zhàn)略范疇來(lái)看待的,試想當(dāng)企業(yè)付出巨大的代價(jià)帶來(lái)大量的客戶卻在登錄網(wǎng)站時(shí),因?yàn)榫W(wǎng)站的不能訪問(wèn)而導(dǎo)致客戶流失豈不可惜,對(duì)于中小企業(yè)而言,每一個(gè)客戶都是寶貴的,提高網(wǎng)站的安全勢(shì)在必行。
可能朋友要問(wèn)我們就因?yàn)槭侵行∑髽I(yè)所以才無(wú)力保證安全,我覺(jué)得即使無(wú)法防御,也需要提高反應(yīng)速度,將損失降到最小,少損失就是贏。我們可以通過(guò)第三方的網(wǎng)站監(jiān)控來(lái)滿足網(wǎng)站安全預(yù)警,在此我推薦一個(gè)我比較喜歡的監(jiān)控軟件:www.qycn.com/jk/各位朋友可以試試。
綜上所述,在這個(gè)轉(zhuǎn)型化的社會(huì)里面,中小企業(yè)由于自身的力量薄弱,是最難抵御外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的群體,據(jù)中小企業(yè)司的調(diào)查,目前中小企業(yè)平均生存年限減少到2年,可見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之殘酷,但是不管如何,即使再惡劣的競(jìng)爭(zhēng)也需要增強(qiáng)自身的實(shí)力,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面也是如此。
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