2011年第一季度，工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，3G用戶已超過6000萬戶，移動電話用戶突破了8億，全年直接用于3G建設(shè)的投資在900億到950億左右。移動商務(wù)、移動信息化、移動支付等新興領(lǐng)域的應(yīng)用，使中國提前邁入了移動網(wǎng)絡(luò)新時代，移動應(yīng)用正從過去的手機(jī)閱讀、手機(jī)音樂、手機(jī)娛樂等應(yīng)用領(lǐng)域，向移動商務(wù)應(yīng)用過渡。移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的改善促進(jìn)了移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，豐富的、高質(zhì)量的應(yīng)用服務(wù)將促進(jìn)用戶規(guī)模的增長，從而形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷借助短信、彩信、wap、二維碼、手機(jī)客戶端等手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為企業(yè)客戶提供移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、移動商務(wù)及行業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)品和服務(wù)。目前，市場上的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷主要包括短信、彩信、彩鈴、網(wǎng)信、生活播報等方式。移動互聯(lián)網(wǎng)營銷具有靈活性、互動性、目標(biāo)受眾準(zhǔn)確，方便快捷、到達(dá)率高，成本低，可監(jiān)測性強(qiáng)等特點(diǎn)。移動技術(shù)可隨時、隨地、隨身使用，企業(yè)與消費(fèi)者的互動較靈活，這種靈活性可使企業(yè)隨時隨地掌握市場動態(tài)，了解消費(fèi)者的需求，為它們提供服務(wù)，購買到所需產(chǎn)品。指尖傳媒提供的指尖無線助手，集短信群發(fā)、短信營銷及手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷功能于一體的軟件及平臺就是不錯的產(chǎn)品。
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的營銷成本相對較低，所傳播的信息都是數(shù)字化的，從而省去了傳統(tǒng)的印刷媒體所需要的實(shí)物成本和廣告中介高額的手續(xù)費(fèi)，也省去了電子媒體如電視和廣播上占用黃金時段所支付的巨額廣告費(fèi)。
在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷過程中，企業(yè)還可準(zhǔn)確的監(jiān)控回復(fù)率和回復(fù)時間，從而為企業(yè)提供了監(jiān)測營銷活動的便捷手段。
現(xiàn)階段，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域正發(fā)生重大的變革，這主要體現(xiàn)在以下四個方面：
一、技術(shù)的創(chuàng)新
(1)手機(jī)終端的創(chuàng)新。如加大手機(jī)定制的力度，統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。改善顯示屏和數(shù)據(jù)輸入方法，增加條形碼閱讀功能，是手機(jī)用戶可直接掃描廣告牌上的條形碼獲取豐富的產(chǎn)品信息，并可銜接公司網(wǎng)站。
(2)開發(fā)多樣化的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。我國從短信、彩信、手機(jī)上網(wǎng)、無線音訊服務(wù)到移動電視、手機(jī)支付等，種類越來越多，內(nèi)容越來越豐富，但與3G的高數(shù)據(jù)傳輸率的應(yīng)用需求相比，還顯得十分不足。
(3)安全技術(shù)的開發(fā)。在技術(shù)上可有中移動、中聯(lián)通設(shè)置安全警戒線，對每條手機(jī)短信的內(nèi)容進(jìn)行過濾并監(jiān)控。對日發(fā)送量大大超過發(fā)送量的要進(jìn)行嚴(yán)格審查。手機(jī)制造商對垃圾短信的屏蔽和短信防火墻功能產(chǎn)品的開發(fā)也可在接收末端提供支持。手機(jī)移動運(yùn)營商需即時更新與之合作的移動廣告運(yùn)營商的代碼資料庫，使用戶的手機(jī)在接收代碼發(fā)送短信時自動搜索查找，未登記的代碼則自動屏閉。另外還要抓緊制定移動設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享時的安全機(jī)制。
二、營銷的創(chuàng)新
(1)營銷信息的創(chuàng)新。企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)使信息產(chǎn)品的內(nèi)容、形式與消費(fèi)者的興趣，要求相符或相近，然后再把指定的營銷信息發(fā)送給目標(biāo)消費(fèi)者。
(2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新。運(yùn)營商應(yīng)盡快降低消費(fèi)者接收信息服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷市場的發(fā)展。另外，對廣告主的收費(fèi)也應(yīng)降低，如按效果收費(fèi)、按點(diǎn)擊率收費(fèi)，以降低企業(yè)的營銷成本。
(3)營銷方式的創(chuàng)新。移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的創(chuàng)新既可為已實(shí)施移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的企業(yè)帶來巨大的收益，又可吸引更多的企業(yè)加入到這一行。
具體方法有：
(1)投放移動信息時，給客戶一定的折扣和優(yōu)惠。
(2)采用多種發(fā)送形式，對所發(fā)送的營銷信息進(jìn)行量化管理。
(3)采用無線網(wǎng)絡(luò)超鏈接形式。目前服務(wù)提供商認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)營銷信息的最佳形式是短信+手機(jī)上網(wǎng)+彩信+手機(jī)郵箱，對該信息感興趣的用戶可點(diǎn)擊或鏈接進(jìn)入無線網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)介紹。
(4)與其它傳播媒體結(jié)合使用，企業(yè)在采用移動媒體時，還要與其它傳播渠道交叉配合，進(jìn)行市場推廣活動。
(5)建立短信互動平臺，短信互動平臺是企業(yè)和用戶的橋梁，除了短信和手機(jī)上網(wǎng)外，彩信和互動游戲都可成為互動營銷的載體。
(6)建立許可與退出機(jī)制，企業(yè)將移動用戶的數(shù)據(jù)庫作為未來營銷的受眾群時，要考慮對方是否愿意接收信息。
三、產(chǎn)業(yè)價值鏈的調(diào)整和完善
在手機(jī)媒體產(chǎn)業(yè)價值鏈中，各個價值鏈相互交錯，原來以運(yùn)營商為核心的產(chǎn)業(yè)鏈格局被以用戶為核心的產(chǎn)業(yè)鏈格局所替代。產(chǎn)業(yè)鏈中的各主體為了實(shí)現(xiàn)多贏，必須在競爭中加強(qiáng)合作，使移動互聯(lián)網(wǎng)營銷空間不斷擴(kuò)大。
四、消費(fèi)者宣傳
在改變市場參與者行為中，很重要的一點(diǎn)就是要改變消費(fèi)者的行為。如果沒有廣大消費(fèi)者對這一營銷模式的了解和接受，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的市場是無法擴(kuò)大的。當(dāng)然沒有市場的大規(guī)模普及，每個消費(fèi)者都不使用移動設(shè)備，每個企業(yè)都不采用移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷也無法發(fā)展。因此，技術(shù)和市場這兩個環(huán)節(jié)都非常重要，如果接觸移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的消費(fèi)者非常有限，對企業(yè)來說也不具備吸引力，也不會采用移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的方式進(jìn)行宣傳和銷售，這是一個相互影響和制約的過程。
現(xiàn)實(shí)情況是，了解移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的消費(fèi)者并不多，盡管新的營銷工具在業(yè)界鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，然而消費(fèi)者對它的認(rèn)知度并不高。因此，各方對企業(yè)宣傳的同時，也應(yīng)對消費(fèi)者進(jìn)行宣傳，應(yīng)讓消費(fèi)者認(rèn)識到這一創(chuàng)新產(chǎn)品的巨大價值，教會他們?nèi)绾问褂煤拖M(fèi)這一創(chuàng)新產(chǎn)品。一旦消費(fèi)者的潛在需求被激發(fā)出來，在短期內(nèi)便可創(chuàng)造出巨大的市場。
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互聯(lián)網(wǎng)營銷,重大變革
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