眾所周知京東是近年來發(fā)展得最快,也發(fā)展勢頭最迅猛的電子商務企業(yè)之一。京東商城是一家以經(jīng)營電子數(shù)碼產(chǎn)品起家的電子商務企業(yè)。同時也是網(wǎng)路營銷做的最成功的企業(yè)之一。但是隨著用戶的增加,以及用戶需求的增加,同時也增加其他的生活用品等專欄。
本文作者曹斌發(fā)現(xiàn),最近京東商城有上線了京東機票這樣一塊業(yè)務,大家都知道,買機票到攜程。為什么京東也要插這一道杠呢?其依仗是什么?是龐大的用戶群體,還是靠強橫的風投資金。如果說京東靠其強大的用戶群,那么也說不過去。如果說是靠其風投的資金來砸的話。那么風投的意圖又是什么呢?
首先,我們來分析下京東的用戶。京東的產(chǎn)品一直都是易平價出名,里面賣的所有好產(chǎn)品都要比線下實體店的要便宜。并且其配送服務也很吸引人。一個是速度、一個是免費。這兩點足以吸引到大把的用戶。并且在京東購物的網(wǎng)民基本上都是收入比較穩(wěn)定的人群,畢竟京東不比淘寶,亂七八糟什么都有。相對來講,京東要比淘寶更高端一些,當然啦平臺的定位決定了其用戶群體質(zhì)量。并且在京東買過產(chǎn)品的用戶基本都會有第二次或者是第三次購物行為。從這點看,注意說明其用戶的忠誠度。那么擁有高端、忠誠度高的用戶,那么其上線京東機票也就無可厚非了。
其次,京東商城能夠那么迅猛的發(fā)展起來與其背后的風險投資分不開。或許平常百姓不知道,但是作為專注于網(wǎng)絡營銷電子商務的人員,肯定能看出其背后風險投資者強大的實力。從京東開始做電子商務以來,一系列的商業(yè)組合拳也可以看出京東擁有強大的資金在支撐著。并且從京東自身公布的數(shù)據(jù)看來,10年的銷售額高達200億元,但還是沒有實現(xiàn)贏利。這點同樣可以說明京東強大的實力,其實京東商城并不缺乏盈利能力,但是京東不急于盈利足以讓所有從事電子商務的同行佩服其魄力。京東為什么不愿意盈利呢?從其上線京東機票這一點來看就很容易解釋了。在加強自身的市場占有率的同時,不斷的擴張經(jīng)驗范圍,不斷的增加用戶,提升用戶忠誠度。長時間、大范圍的廣告轟炸。為的還是積累客戶,積累高質(zhì)量的用戶。假設(shè)這種行為持續(xù)五年、十年。那么可以想象一下,那個時候的京東主要用戶群體有多么的恐怖,基本上都是整個時代的消費主力,那時候所實現(xiàn)的盈利將會是現(xiàn)在的十倍、二十倍之多。
從上面兩點就很容易看出,京東商城推出京東機票的意寓何在。利用現(xiàn)用的用戶,不斷的去擴展市場份額,擴大經(jīng)營范圍,不惜犧牲起本身的盈利點。換來的將是五年、十年后電子商務屆的巨型航母。
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京東,現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷思維
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