以下為一個轉(zhuǎn)型成功地傳統(tǒng)服裝工廠老板總結(jié)出的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗�？偨Y(jié)出了以下幾點供大家參考，一個服裝工廠要想成功轉(zhuǎn)型必須要具備以下幾種條件:
一、老板的思維要與淘寶同步
1、接受網(wǎng)絡(luò)溝通方式：網(wǎng)絡(luò)溝通，有據(jù)可查，雙方各自承諾了些什么都可以通過聊天記錄來查尋。為傳統(tǒng)的口頭協(xié)議及電話溝通減少了雙方溝通上的糾紛，也提高了效率。
2、接受網(wǎng)絡(luò)支付收款方式：淘寶客戶習(xí)慣用網(wǎng)絡(luò)付款，通過網(wǎng)絡(luò)可以完成銀行與銀行間匯款，***付款，信用卡大額支付。工廠必須要支持這些付款方式，這樣大大提升了付款的效率，有證有據(jù)，工廠不愁收不到款，客戶不愁工廠收款不給貨，雙方的資金也有保障。
3、接受小量訂單：淘寶訂單首單一般量都很少，一旦賣爆了反單量很大，要求出貨速度要快。
以上這三點是接淘寶訂單必須要具備的心里準(zhǔn)備，只有思路轉(zhuǎn)變了才能真正配合好淘寶客戶接好淘寶訂單。
二、養(yǎng)成數(shù)據(jù)收集習(xí)慣，懂網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)則
1、養(yǎng)成收集數(shù)分析據(jù)的習(xí)慣：將所采購過的面料、輔料行等第三方供應(yīng)商數(shù)據(jù)全部收集起來做好檔案。在做首單的時候做好記錄，采料用了多長時間，裁剪花了多長時間，生產(chǎn)做了多長時間，印花繡花做了多長時間，尾部查貨花了多長時間，包裝需要多長時間。這些都要做成系統(tǒng)數(shù)據(jù)存起來了以備客戶隨時反單好聯(lián)系供應(yīng)商快速安排好生產(chǎn)。
2、要有時間觀念記住客戶的指令：雖然我們工廠不做網(wǎng)絡(luò)銷售，但是我們每次與客戶溝通，他催貨期的時候都會告訴我們他現(xiàn)在上的什么活動，備貨期多少天，發(fā)貨期多少天。我們要牢牢記住客戶傳達給我們的數(shù)據(jù)，評估在客戶給的這段時間之內(nèi)能不能順利完成生產(chǎn)，如果不行要即時與客戶溝通。因為客戶的店鋪是用信譽養(yǎng)起來的，我們不能拿客戶的信譽開完笑。
三、合理的生產(chǎn)人員配備
要想接好淘寶訂單工廠人員必須配備齊全，我們工廠是這樣配備，供大家參考。
1、打版師1人：很多淘寶客戶沒有板師需要我們幫忙開發(fā)新版，要想接待好淘寶訂單其實1個板師是不夠，但是工廠養(yǎng)很多版師也不現(xiàn)實，那貨品成本就會高出很多，客戶又接受不了，所以我們自己工廠的板師主要是審板，放碼，修板的。新板如果不多板師自己打，如果多了我們會放給合作的制板工作室來做，他們也夠?qū)I(yè)，這樣不但可以提高效率還能縮短開板時間。但是工廠這個板師的能力一定要非常強。一般的板師勝任不了，我們板師一個月都上萬元工資。
2、車板師2人：車板師我們一般我們配2人，板多的時候我們會在整件組車位里邊挑選手工優(yōu)秀的員工做為后補車板師。
3、外協(xié)部門：收發(fā)1人，外發(fā)跟單目前2人，會跟據(jù)需要增加人手。
關(guān)于工廠人員的配備當(dāng)然不止這些人，還有采購，廠長，質(zhì)檢、跟單員等等。重點提出這三種職位也是我們接淘寶訂單這么多年來總結(jié)出來的經(jīng)驗，他們在整個訂單操作過程中起到了非常關(guān)健性的作用。
四、淘寶客戶分類管理
淘寶做什么都講的是數(shù)據(jù)，做工廠的也不例外。其實很多工廠都沒有做數(shù)據(jù)的習(xí)慣，他們習(xí)慣口頭交待電話溝通，其實這咱方式是不好的。我們不但要做好采購生產(chǎn)方面的數(shù)據(jù)，也要做好客戶分類數(shù)據(jù)。下面給也給大家分享一下我們對淘寶訂單客戶的一些分析，淘寶賣家跟據(jù)對服裝的熟悉度我分為三種類型。
1、精通型：此類客戶對服裝非常了解，他們一般是很成熟的電商品牌，他們公司自設(shè)開發(fā)團隊有設(shè)計師、打版師、車板師及采購人員。這類型的客戶合作起來溝通比較順暢，一般他們不會輕易換工廠，訂單量也比較大，比較穩(wěn)定。
應(yīng)對方法：用直接進入主題的方式接待他們，他們會更加喜歡、信任你。
2、半知半解型：這類客戶對服裝略懂一二。有可能與工廠有過一兩次合作。由于這類型的淘寶客戶普遍有一習(xí)慣就是喜歡對比，他們?nèi)菀追艞壒S，不容許工廠出任何差錯，一旦有差錯，他們就會再尋找第二家，永遠重復(fù)在找工廠放棄工廠的過程中，直到他們搞懂了服裝工廠之后才會慢慢固定幾家工廠長期合作下去。
應(yīng)對方法：用傾聽的方式與客戶溝通，等他們表達完再一一去回答他們的問題。
3、基本不懂型：這類型的客戶對服裝基本不懂，很難與工廠談到一塊。他們永遠覺得工廠的價格很高。來工廠訂貨也還是那種批發(fā)市場打貨的觀念來談價格，有時候給一張圖片就追著要報價或是拿一件衣服就追問出貨期，讓工廠非常頭痛。
應(yīng)對方法：用傳教的方式接待他們，先讓他們了解清楚服裝的生產(chǎn)流程，他理解之后再談生產(chǎn)的事情。
五、開通誠信通入駐淘工廠
如果是想接淘寶訂單的服裝工廠，建議最好是開通誠信通，入駐淘工廠。我們是第一批入駐淘工廠的服裝廠家，入駐之后又通過了淘工廠的第三方深度驗廠。我們又是第一批入駐淘工廠的KA工廠，在店鋪的展現(xiàn)上面提到了很大的提升，還有權(quán)威驗廠機構(gòu)的驗廠證明，對于我們工廠來說是實力的象征、平臺的認可。
以上是一個奮斗在最前線的傳統(tǒng)服裝行業(yè)老板的工廠轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗分享，希望能對正在為工廠如何轉(zhuǎn)型而頭疼的創(chuàng)業(yè)者們有所幫助。
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